Загранпаспорт через Госуслуги – это быстро и удобно. Это возможность не тратить время в очередях. Современные технологии позволяют направить документы и осуществить денежные операции онлайн, потратив на это несколько секунд. Пользователь избавлен от необходимости искать бланки, печатать фотографии, приезжать и сидеть в коридорах ФМС, ожидая вызова. Портал ориентирован на клиента. Сервис позволяет принимать заявления удаленно и сообщать о готовности.
Содержание
Общая информация
Подать заявку удаленно можно на документ нового или старого образца. Важно знать, что оформление загранпаспорта через Госуслуги полностью не избавляет гражданина от посещения миграционной службы.
Через интернет принимают только заявление и фотографию. Оригиналы документов требуется предоставить лично. Однако портал позволяет выбрать удобное время посещения.
Перечень документов, которые следует подготовить, пользователь получает на электронную почту. Использование сайта государственных услуг до января 2019 позволяет получить скидку 30% на стоимость заграничного паспорта. Не меняются только сроки изготовления. За исключением особых случаев, заграничный паспорт делают месяц. Исчисление начинается со дня личного обращения к сотрудникам ФМС.
Алгоритм действий
Пошагово алгоритм получения паспорта выглядит следующим образом:
- Регистрация, подтверждение данных. После этого гражданин получает право оформить загранпаспорт через Госуслуги.
- Подготовка документов, которые потребуются при написании заявления, и цифровой фотографии.
- Заполнение разделов заявления. Потребуется вписать личные данные и отметки о близких родственниках, гражданстве, месте проживания и т.д.
- Оплата госпошлины.
- Обработка информации, проверка данных в государственных структурах.
- Приглашение на прием к сотруднику ФМС. Прием оригиналов документов, биометрия (для паспортов нового образца).
- Извещение о готовности паспорта.
Нюанс, который следует учитывать при оформлении загранпаспорта по интернету: полная регистрация на сайте занимает до двух недель. Поэтому тем, кому паспорт нужен срочно, онлайн – метод не подойдет.
Несмотря на большое количество пунктов, получить загранпаспорт с использованием портала госуслуг можно без лишних манипуляций. Если в процессе оформления выяснится, что данному гражданину заграничный документ выдавать нельзя, система уведомит автоматически. Подробную информацию о причинах отказа позже предоставят сотрудники миграционной службы.
Регистрация на портале
Услуга оформления загранпаспорта по интернету доступна только зарегистрированным пользователям. Подробная пошаговая инструкция представлена ниже. Ссылка на регистрацию размещена на стартовой странице вверху.
Процесс включает несколько этапов. Сначала пользователь регистрируется и получает доступ к первому уровню учетной записи. Она ограничена в возможностях. Чтобы использовать возможности сайта полностью, в том числе для оформления загранпаспорта по интернету, требуется подтвердить аккаунт. Для этого нужен код. Его получают разными способами.
В регистрационной форме заполняем три раздела: фамилия, имя, номер мобильного телефона. Можно указать электронную почту. Обратная связь требуется для получения кода подтверждения.
Если строчки заполнены без ошибок, после ввода на телефон придет цифровой код. Его пишем в открывшееся рядом поле. И переходим к паролю. Система предложит ввести придуманный пароль дважды. К этому моменту следует отнестись ответственно. Пароль защищает персональный кабинет на портале Госуслуг от доступа посторонних лиц. Комбинация цифр и букв не должна быть угадываемой или короткой.
Если вместо мобильного телефона вы указали электронную почту, подтверждение придет в виде ссылки, по которой нужно перейти и создать пароль.
Регистрация личного кабинета завершена. Проверить данные можно, если выйти на стартовую страницу и вновь войти, введя имя и пароль.
После завершения первого этапа пользователь может пользоваться порталом как справочником, искать информацию, отправлять запросы. Использовать сайт полноценно могут те, кто подтвердит личность и переведет аккаунт на новый уровень.
Подтверждение данных
Для второго этапа регистрации потребуются:
- Общегражданский паспорт.
- Пластиковая карта пенсионного страхования (СНИЛС).
- Мобильный телефон или личная электронная почта – для обратной связи.
Заходим на сайт и попадаем в индивидуальный кабинет, введя пароль. Система предложит перейти на новый этап и ввести персональные данные. Пишем сведения в разделах в соответствии с паспортом и пенсионным свидетельством.
После того, как пользователь завершить заполнение, система отправит информацию на контроль. Данные СНИЛС проверяют в Пенсионном фонде, паспорта – в органах ГУВМ (ФМС). Сроки – от нескольких минут до 5 дней. Интернет – страницу можно закрывать, это не повлияет на процесс. Узнать, что проверка завершена, можно через СМС. Сообщение придет на номер, указанный в момент регистрации.
После проверки данных система предложить подтвердить личность. Это можно сделать разными способами.
- Обратиться в клиентский центр лично. Список центров с адресами представлен на сайте госуслуг.
- Заказать почтовое отправление. Оператор отправляет пользователю заказное письмо почтой. На конверте стоит штамп «Электронное правительство». В письме указан код, который вводят в окне в личном кабинете.
- Использовать электронную подпись.
Последний вариант позволяет получить подтверждение быстро.
Если операции проведены без ошибок, регистрация завершится окончательно. Пользователь получит доступ к полному функционалу портала государственных услуг. После можно оформлять загранпаспорт через интернет.
Формирование заявки
Чтобы перейти к оформлению загранпаспорта, выбираем раздел ГУВМ МВД РФ.
В списке доступных услуг выбираем одну из двух верхних:
- Оформление паспорта с электронным носителем информации. Это документ, известный в народе, как «нового образца». Действует 10 лет. Госпошлина – 5000 руб или 3500 руб по скидке 30% до 2019 года.
- Оформление паспорта, удостоверяющего личность гражданина вне пределов страны. Документ старого образца. Выдают на 5 лет. Госпошлина – 2000 руб или 1400 руб до января 2019 года.
Срок оформления, независимо от вида, составляет один месяц. При наличии оснований (срочная необходимость выехать за рубеж по причине болезни или смерти близкого родственника либо для экстренного лечения) паспорт можно сделать быстро – за три дня.
Однако по ускоренной схеме оформляют только документы старого образца. Минимальный срок изготовления биометрического паспорта – 30 дней.
Нажимаем на нужный раздел и заполняем открывшиеся поля без пропусков. Заявителю потребуется указать:
- Место, где он находится. Если оно не соответствует тому подразделению ФМС, где гражданин планирует подать документы, система автоматически выберет другое подразделение.
- Гражданство.
- Личные данные: номер паспорта, ФИО, дату рождения.
- Сведения о заграничном паспорте, который выдавали раньше. Сокрытие другого действительного паспорта трактуется, как ложные сведения. Последствия – немедленный отказ в оформлении текущего документа. Право обратиться еще раз у гражданина появится через месяц.
- Отдел ГУВМ МВД РФ, куда планирует обращаться. Заявку можно подавать по месту жительства или пребывания. Разницы в документах нет, есть разница в сроках. Если заявитель оформляет паспорт там, где он не зарегистрирован, а временно проживает, срок увеличивается до 4 месяцев.
- Отметить, есть ли секретность, связанная со службой или работой. В этом же разделе отмечают воинскую обязанность и отсутствие судимости.
- Этапы трудовой деятельности за 10 лет. Если в трудовой биографии случались пропуски больше месяца, их отмечают отдельно. Ставить даты, а напротив указывать «безработный». Сведения о трудоустройстве заполняют в строгом соответствии с записями в трудовой книжке.
- Загрузить фотографию. Снимок идентичен тому, что есть в общегражданском паспорте.
Требования к фото: формат JPEG, разрешение не меньше 450 dpi, пространство 8-бит монохромное или 24-бит цветовое. Вес файла – не более 300 Кб.
Когда разделы будут заполнены, нажимаем кнопку «вперед». Система автоматически запустит анкету в обработку.
Оригиналы документов и отслеживание статуса
Активные заявки отображаются в соответствующем разделе в персональном кабинете. Как только заявку обработают, на почту пользователя придет письмо с уведомлением. В письме проставлена дата личного визита в подразделение ГУВМ (ФМС).
Важно: с момента, как заявку приняли в обработку и пригласили заявителя на личный прием, стартует отсчет времени. Отведено 14 дней. Если этого не хватило, и в ГУВМ никто не явился, заявление аннулируют.
В установленный день заявитель делает биометрический снимок (для паспорта нового образца) и предоставляет оригиналы документов. Это:
- Квитанция. Сколько платить, зависит от типа документа.
- Прежний заграничный паспорт. После оформления его отдают, если в этом есть необходимость. Например, срок не вышел, и в паспорте стоят действующие визы. Однако на главной странице, где присутствует личная подпись, вырезают номер и ставят отметку об аннулировании.
- Военный билет – для мужчин призывного возраста. Либо справку от военкома, что заявитель не входит в число призывников и не уклоняется от воинской службы.
- Разрешение командования – для военнослужащих (за исключением призывников).
- Основной паспорт.
- Справка о гражданстве – для детей до 18 лет, если отметка не поставлена в свидетельство о рождении.
Личный прием сотрудником ФМС в случае, когда гражданин оформляет загранпаспорт через интернет, длится не больше 10 минут. Связано это с тем, что заявитель уже прошел предварительную проверку и предоставил персональные данные заранее в электронном виде.
О готовности документа также уведомляют электронным письмом. В нем указано, в какой день и время гражданин должен подойти и получить новый паспорт. Узнать о готовности паспорта можно и по отдельному запросу в личном кабинете на сайте.
Паспорт для несовершеннолетних
При оформлении загранпаспорта по интернету следует учитывать некоторые особенности. В паспорт старого образца разрешено вписывать детей. В биометрических документах это не предусмотрено. Несовершеннолетний гражданин вправе получить отдельный паспорт в любом возрасте, начиная с рождения.
Есть нюансы, как оформить загранпаспорт через интернет, если будущим владельцем является ребенок. Заявление составляет родитель или лицо, наделенное правами родителя, в персональном аккаунте. Порядок действий прежний. В дополнение к данным ребенка, родитель вписывает данные своего паспорта.
Смена паспорта
Через личный кабинет на портале государственных услуг можно не только оформить документ «с нуля», но и заменить имеющийся. Удобно менять по интернету загранпаспорт, когда персональные сведения уже внесены в базу, и требуется корректировка. Например, заявитель взял другую фамилию.
Для манипуляций с личными данными заходим в соответствующий раздел.
Следом нажимаем на строку «Изменить Ф.И.О». Всплывающее окно предупреждает, что сначала нужно поменять российский паспорт и внести изменения в СНИЛС. Если все в порядке, пишем новую фамилию и подаем заявление. Через несколько дней в электронной почте появится сообщение, что данные успешно изменены.
Дальнейшая инструкция аналогична той, что описана выше. В качестве основной теперь фигурирует новая фамилия. В разделе «Оформление» ставим «Взамен использованного».
На сайте работает постоянная служба поддержки, телефоны которой есть на главной странице и в соответствующем разделе. Операторам можно задать любые вопросы, касающиеся процедуры оформления загранпаспорта.